队来回沟通,一些与交付相关的问题是可以解决的。 为什么销售和交付经理需要沟通 在一些中小型企业中,生产(提供产品或服务的企业)和销售(做出承诺并充当公司与客户之间桥梁的企业)之间存在无休止的拉锯战。发生这种情况的原因有几个: 客户的需求没有在两个团队之间进行沟通。 销售团队了解客户的需求,但交付团队没有足够的资源、经验或信息来实现这些目标。 由于缺乏研究,销售团队
不了解客户的需求。 交付团队愿意、有能力并且在客户获取和/或保留方面知识渊博,但销售团队不愿意或无法倾听他们的请求。 沟通是两支 电话号码列表 球队面临的最大问题,而且问题一落千丈。如果销售经理不知道他们的客户想要什么,或者他们没有与交付团队进行有效的沟通,那么交付/产品经理就不可能完成他
们的工作。 在某些情况下, 零工经济 会使这种脱节更加严重。由于沟通工具使用不当,远程团队可能无法在出现问题时进行讨论。 但是,当两个团队齐心协力并进行有效沟通时,他们可以通过买方旅程的每一步为新的和现有的合作伙伴客户提供支持。 销售和营销如何解决与交付相关的问题 除了吸引和加入新